先日、お客様から、下記のようなお叱りを受けました。
「電話を掛けたのだが、誰も出ない。いったいどうなっているんだ! 商品はいいのに、対応は全然なってない!」
わざわざお電話いただきましたのに、本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
良い商品を届けたいとの想いで、小児科クリニックや、助産の仕事の傍ら始めた事業ですが、確かに「事業」・「商売」です。
なかなか大きな通販企業のようには対応出来ませんが、できる限り努力して、ご迷惑をお掛けすることのないよう取り組んでまいります。
これからも「かづさや」の商品をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。